1. 冷静さを保ち、相手を理解する
まず、相手がなぜ突っかかってくるのか、
その理由を探ってみましょう。
考えられる理由としては
ストレスや不安を抱えている
自信がなくて、自分を大きく見せようとしている
過去に嫌な経験があり、他人に対して攻撃的になっている
単にコミュニケーション能力が低い
相手が抱えている問題を理解することで、冷静に対応しやすくなります。
相手との関係性が良好であれば、直接伝えるのが最善の方法です。
ただし、感情的にならず、冷静に伝えることが重要です。
「〇〇の件でいちいち言われると、気持ちが落ち着かなくて集中できないんです。」
改善を依頼する
「もう少し静かにしてもらえると助かります。」
2. 相手に反応しない
相手が突っかかってきても、感情的に反応せず、
冷静に話を聞きましょう。
相手は、あなたの反応を見てさらに攻撃的になる可能性があります。
3. 毅然とした態度で接する
相手が明らかに理不尽なことを言っていても、
怯まずに毅然とした態度で接しましょう。
4. 必要であれば距離を置く
相手が何を言っても聞く耳を持たない場合は、
距離を置くことも大切です。
相手が突っかかってくる理由が、
あなたの言動に原因がある場合もあります。
思い当たる節があれば、改善してみましょう。
相手との関係性によっては、ユーモアを交えて返すのも効果的です。
どうしても相手と関わりたくない場合は、できるだけ避けるようにしましょう。
